IT 之家 5 月 26 日音信，当天 17 点控制，多半用户在外交平台响应滴滴出行系统出现颠倒，主要问题逼近在行程不停和支付步调。多位用户示意无法开启行程、司机接单后无法纵脱订单，致使出现无法取消订单的情况。

对此，滴滴出行发文称，"杰出对不起，因云厂商集合专线故障，开云世界杯官网形成今天 17 点控制滴滴 App 部分办事出现片晌故障，当今办事已一王人还原。故障时分产生的用度颠倒等问题咱们正在紧要处理，将尽快妥善贬责。再次向稠密用户和司机师父们诚挚致歉。"

IT 之家防护到，这次故障影响范围较广，不啻一地开云足球世界杯中国官网入口，触及多省多地。由于故障恰逢放工晚岑岭，好多打工东谈主出行受到影响，部分用户只可转而使用高德等其他平台。